Politique de confidentialité
1. Introduction
Le Programme de formation au parrainage des réfugiés (« PFPR ») s’engage à protéger la confidentialité, l’exactitude et la fiabilité de toutes les informations personnelles que les utilisateurs choisissent de fournir par l’entremise de ce site Web. La présente politique décrit les pratiques du PFPR en matière de confidentialité des informations personnelles.
En accédant à ce site Web, vous acceptez d’être lié par les conditions générales de la présente politique et consentez à l’utilisation de vos renseignements personnels conformément à celle-ci. Si vous n’acceptez pas ces conditions générales, veuillez quitter ce site Web et ne divulguer aucune information personnelle par son intermédiaire ni accéder à aucune autre page. Des modifications peuvent être apportées à tout moment à la présente politique, sans préavis. Il vous incombe de vérifier si ces conditions générales ont fait l’objet de modifications ou de mises à jour.
2. Collecte des données personnelles
Le PFPR recueille le nom, l’adresse de courriel, le numéro de téléphone et certaines autres informations fournies par l’intermédiaire de ce site Web afin de communiquer avec vous au sujet de sa programmation, des actualités et des informations proposées par le Programme de formation au parrainage des réfugiés (PFPR) et ses partenaires associés, ainsi qu’à d’autres fins qui pourraient être précisées. De même, afin d’obtenir d’autres informations et services, les utilisateurs peuvent souhaiter fournir certaines autres informations personnelles. Dans la présente politique, le terme « informations personnelles » désigne les informations relatives à une personne identifiable. Si les informations personnelles que nous collectons peuvent provenir directement de vous, elles peuvent également être fournies par nos filiales ou d’autres tiers.
3. Utilisation des données à caractère personnel
Le PFPR utilise les données à caractère personnel aux fins indiquées ci-dessus. En outre, le PFPR peut utiliser ces données pour fournir d’autres informations et services demandés par les utilisateurs, pour contacter les utilisateurs au sujet des événements, actualités et autres activités du PFPR, ainsi que pour leur fournir des informations supplémentaires sur des événements et services susceptibles de les intéresser.
Si les utilisateurs fournissent des informations personnelles et décident par la suite qu’ils ne souhaitent pas qu’elles soient utilisées à ces fins, ils peuvent se désinscrire en contactant le PFPR. Veuillez vous reporter à la section « Données personnelles : accès et rectification » ci-dessous.
4. Divulgation des données à caractère personnel
Le PFPR ne partagera des données à caractère personnel que dans les circonstances suivantes :
(a) Le PFPR peut divulguer ou transférer des données à caractère personnel à des tiers qui fournissent des informations ou des services demandés par l’intermédiaire de ce site Web. Le PFPR peut également faire appel à des prestataires technologiques tiers pour héberger ce site Web et stocker des données à caractère personnel. Toute donnée à caractère personnel fournie à des prestataires tiers sera traitée conformément à la présente politique de confidentialité.
(b) Le PFPR peut divulguer des informations personnelles lorsque la loi ou une procédure judiciaire l’exige ou l’autorise.
(c) Les informations agrégées ne contiennent aucune information personnelle concernant les utilisateurs de ce site Web. De temps à autre, le PFPR peut utiliser et divulguer des informations sous forme agrégée.
(d) Le PFPR peut également utiliser ces informations personnelles pour évaluer vos besoins futurs et vous proposer les produits et services les mieux adaptés à ces besoins, provenant de nous-mêmes, de nos filiales ou d’organisations de renom que nous avons sélectionnées.
5. Consentement à la collecte, à l’utilisation et à la communication de renseignements personnels
Lorsque vous nous communiquez des renseignements personnels qui nous permettent de vous fournir un produit ou un service que vous avez demandé, votre consentement à ce que nous traitions ces renseignements personnels de manière raisonnable est implicite. Si vous devez nous fournir des renseignements personnels concernant d’autres personnes (telles que des employés, des personnes à charge, etc.), vous devez d’abord obtenir leur consentement à ces fins avant de nous les communiquer.
Le fait de nous fournir vos renseignements personnels relève toujours de votre choix. Lorsque vous nous demandez des services, nous vous demandons de fournir des renseignements qui nous permettent de répondre à votre demande. Ce faisant, vous consentez à ce que nous collections, utilisions et divulguions ces renseignements personnels à des tiers appropriés aux fins décrites dans la présente politique. Vous nous autorisez également à utiliser et à conserver ces renseignements personnels aussi longtemps que cela peut être nécessaire aux fins décrites ci-dessus. Votre consentement reste valable même après la fin de notre relation avec vous, à moins que vous ne nous adressiez un avis écrit indiquant que ce consentement est retiré.
6. Données personnelles : accès et rectification
Si les utilisateurs souhaitent accéder à leurs données personnelles ou demander que celles-ci soient supprimées de la base de données ou du site Web du PFPR, ils peuvent communiquer avec le PFPR. Le PFPR leur donnera accès à ces informations, corrigera toute inexactitude factuelle constatée et supprimera les informations conformément à leur demande. La suppression des données personnelles d’un utilisateur peut nous empêcher de continuer à lui fournir des services et des informations.
7. Confidentialité et Internet
Le PFPR recueille également, par le biais de ce site Web, des informations qui, à elles seules, ne permettent pas d’identifier les utilisateurs (ci-après dénommées « informations non personnelles »). Parmi les types d’informations non personnelles susceptibles d’être recueillies figurent notamment les réponses anonymes à des sondages, ainsi que les adresses IP, les témoins, les balises Internet et les données de navigation (décrites plus en détail ci-dessous)
Une adresse de protocole internet (adresse IP) est un numéro attribué automatiquement à l’ordinateur des utilisateurs lorsqu’ils accèdent à Internet. Ce numéro ne permet pas d’identifier le nom, l’adresse de courriel ou d’autres informations personnelles de l’utilisateur. Ces informations peuvent être utilisées pour mesurer le trafic du site, pour aider à comprendre comment les utilisateurs utilisent ce site Web et pour améliorer le site et les services fournis.
Les « témoins » sont de petits fichiers texte qui reconnaissent les visiteurs réguliers, facilitent l’accès continu à certains sites et permettent à ces derniers de comprendre comment et quand les pages sont consultées, ainsi que par combien de personnes. Les utilisateurs préoccupés par l’utilisation de la technologie des témoins peuvent choisir d’activer une fonctionnalité dans leur navigateur qui effacera les témoins, bloquera tous les témoins ou avertira l’utilisateur avant que les témoins ne soient stockés ou échangés. Cependant, certaines parties de ce site Web pourraient ne plus fonctionner correctement si les témoins sont désactivés.
Les balises Internet (également appelées GIF à pixel unique, GIF transparents, GIF invisibles ou GIF 1×1) sont plus petites que les témoins et transmettent au serveur du site Web des informations telles que l’adresse IP et le type de navigateur de l’ordinateur d’un utilisateur. Les balises peuvent indiquer combien de fois une page est ouverte et quelles informations sont consultées.
Les données de navigation (y compris les fichiers journaux, les journaux de serveur et les données de parcours) sont utilisées pour la gestion du système, pour améliorer le contenu du site, à des fins d’études de marché et pour communiquer des informations aux visiteurs. Cela peut inclure le site Web d’où vous venez, le type de navigateur que vous utilisez, le nom de domaine ainsi que l’heure et la date de votre accès.
8. Liens vers d’autres sites
Ce site Web peut contenir des liens vers d’autres sites. Ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité et ne constituent en aucun cas une validation, une recommandation ou une approbation de ces autres sites. La présente politique de confidentialité cesse de s’appliquer dès que vous quittez ce site, que ce soit par le biais d’un lien ou de toute autre manière. Les sites vers lesquels renvoient ces liens peuvent ou non disposer de leurs propres politiques et procédures de confidentialité indépendantes. Les utilisateurs sont invités à consulter ces politiques et procédures avant de fournir des informations personnelles.
9. Mesures de sécurité
Le PFPR protègera les données à caractère personnel à l’aide de mesures de sécurité adaptées au niveau de sensibilité des données à caractère personnel reçues.